在過去的幾年里,醫(yī)療機構(gòu)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著這個行業(yè)的需求不斷發(fā)展,公司在這個領(lǐng)域使用的技術(shù)也在不斷發(fā)展。由于對移動性的需求增加以及支持遠程和混合工作,醫(yī)療保健技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地將某些服務(wù)遷移到云中,例如數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用程序處理。到2028 年,云計算市場預(yù)計將達到 700 億美元。
在當今受大流行影響的世界中,能夠隨時隨地從任何地點和設(shè)備訪問數(shù)據(jù)是醫(yī)療保健組織日益增長的需求。更高的 IT 敏捷性(以靈活性、移動性和可擴展性的形式)是許多醫(yī)療保健組織轉(zhuǎn)向云和補充解決方案(例如虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu) (VDI) 軟件)的常見原因。
這種轉(zhuǎn)變可以為醫(yī)療保健組織帶來許多好處,例如更快、更輕松地訪問關(guān)鍵軟件和資源。但是,對于內(nèi)部 IT 部門而言,遷移到云解決方案可能很復(fù)雜。醫(yī)療保健組織經(jīng)常克服這一挑戰(zhàn)的一種方法是使用托管服務(wù)提供商 (MSP)。
云解決方案對 MSP 的好處
如果您為支持醫(yī)療保健客戶的 MSP 工作,將客戶遷移到云有五個最大的好處:
1. 更高的 IT 敏捷性
通過托管和管理云解決方案,MSP 可以幫助減輕組織 IT 部門的負擔,同時使員工具有為需要它們的患者提供關(guān)鍵服務(wù)所需的靈活性和敏捷性。
2. 降低 TCO
基于云的解決方案的總擁有成本 (TCO)可能低于托管內(nèi)部服務(wù)器和管理它們所需的 IT 資源的成本。這可以使投資云技術(shù)和相關(guān)解決方案成為支持醫(yī)療保健組織的 MSP 更具成本效益的選擇,從而帶來更大的利潤。
3. 提高可靠性和客戶忠誠度
如前所述,遷移到云可能很復(fù)雜。與公司內(nèi)部 IT 部門相比,MSP 可以通過更快速、更輕松地部署新的定制解決方案并提供持續(xù)支持來提供幫助。這可以導(dǎo)致更快的更新、升級、補丁、修復(fù)等,從而提高可靠性并提高客戶忠誠度。
4. 增強的安全性
云解決方案可以使醫(yī)療保健組織更容易遵守行業(yè)安全要求。這些解決方案支持在單一集中級別進行監(jiān)督,從而允許 IT 管理員控制用戶對數(shù)據(jù)的訪問級別并監(jiān)控流量以檢測潛在威脅。
5. 更好的備份和災(zāi)難恢復(fù)
云解決方案為醫(yī)療保健組織提供必要的持續(xù)訪問,以在發(fā)生災(zāi)難時保持護理的連續(xù)性。MSP 可以幫助醫(yī)療保健組織從備份中恢復(fù)其整個 IT 基礎(chǔ)架構(gòu),并讓他們的客戶在數(shù)小時而不是數(shù)天內(nèi)恢復(fù)并運行,這在醫(yī)療保健領(lǐng)域至關(guān)重要。
醫(yī)療保健中的云計算解決方案類型
云計算解決方案在醫(yī)療保健領(lǐng)域越來越受歡迎,因為它們能夠提高數(shù)據(jù)安全性、提高敏捷性、提高生產(chǎn)力并促進遠程和混合工作模式。在向您的醫(yī)療保健組織客戶提供云解決方案時需要考慮兩種主要模型:分發(fā)或部署。每個模型中都有幾個變化。
分銷模式
云計算最常見的分布模型類型包括:
- 軟件即服務(wù) (SaaS)。MSP 提供 IT 基礎(chǔ)設(shè)施,客戶部署應(yīng)用程序和他們自己的操作系統(tǒng)。
- 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS)。MSP 提供 IT 基礎(chǔ)設(shè)施和操作系統(tǒng),客戶部署他們的應(yīng)用程序。
- 平臺即服務(wù) (PaaS)。MSP 提供所有組件,包括 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和其他任何必要的東西,所有這些都在一個交鑰匙平臺內(nèi)。
- 桌面即服務(wù) (DaaS)。MSP 采用所有端點設(shè)備(筆記本電腦、臺式電腦、平板電腦和移動設(shè)備),并為它們預(yù)先配置所有必要的增值應(yīng)用程序(包括安全應(yīng)用程序),以便為客戶做好準備。
部署模型
云計算最常見的部署模型類型包括:
- 私有云。只有一個客戶可以使用該技術(shù),在這種情況下是云解決方案。
- 社區(qū)云。具有相同利益和目標的特定公司或組織團體可以使用該技術(shù)(例如,MSP 旗下的客戶)。
- 公共云。公眾可以使用該技術(shù)(例如,谷歌云)。
- 混合云。該技術(shù)產(chǎn)品結(jié)合了包含上述選項的多個云。
雖然云計算具有巨大的潛力,并且可以為醫(yī)療保健組織解決一系列問題,但 MSP 可以通過在頂部分層額外的解決方案和服務(wù)來為其提供的云解決方案增加額外的價值。